■ 个人信息收集项目和收集方法

(1) 个人信息收集项目

1.公司收集如下个人信息，用于会员注册、向客户提供有效咨询、本人确认、通知的传达和确认等沟通程序以及提供各种活动。

在注册会员及订购等必要时点收集的信息
区分	收集时期	必须/选择	收集项目	使用目的	保存期间
会员	注册时	必须	用户名、密码、密码确认、电子邮箱	确认是否为会员;服务利用及咨询; 传达公告事项	至注销会员时或法定义务保存期间
	简易注册时	必须	Facebook: 用户名、密码 / QQ: 用户名、密码	通过连接SNS及第三方账户方式便捷登录
	订购时	必须	订购人信息(姓名、国家、地址、电话号码、手机号、电子邮箱)、付款确认信息 售罄时联系与否 付款确认信息	就订购商品进行付款及配送
非会员	订购时	必须	配送订货信息(姓名、国家、地址、 电话号码、手机号、电子邮箱、订单查询密码、密码确认)、 用户协议，隐私声明同意条款 售罄时联系与否 付款确认信息	就订购商品进行付款及配送	法定义务保存期间

2. 在服务使用过程或处理过程中，可能自动生成并收集以下信息：
- IP Address、Cookie、服务使用记录、访问登录、访问时间

3. 在用户购买商品或服务时，公司为了货款结算、商品配送、退款处理等事宜，可以进一步收集以下信息：
- 信用卡结算时：信用卡公司的名称、卡号、有效期限
- 转账支付时：金融机构、账号

4. 在产品配送及服务使用过程中将收集以下信息：
- 产品收件人及服务使用人的姓名、手机号码、地址、其他联系方式

5. 在附加服务及参与活动过程中，将就且仅就相关服务的使用人收集附加信息：
- 附加收集的个人信息将通过附加服务及活动参与页面予以明示。

(2) 个人信息收集方法
公司将通过以下方法收集个人信息：
- 收集通过官方网站、会员信息修改、Log分析程序生成的信息，通过Cookie生成的信息

(3) 个人信息收集的同意

- 年满14周岁以上的用户方可加入会员，加入时将就会员条款、个人信息处理方针的内容，设置点击“同意”按钮或“不同意”按钮的程序，若点击“同意”，即视为同意收集个人信息。
- 在下列情况下， 公司可不经用户同意，收集和使用个人信息：

1. 为履行有关提供信息通信服务的合同而必需，且因经济和技术上的原因，通常显然难以取得同意的个人信息；

2. 为结算信息通信服务费用而有必要时；

3. 关于促进信息通信网络使用及信息保护的法律或其他法律有特别规定的。

■ 个人信息的留存∙使用期间及销毁

(1) 公司在会员退出等收集及使用个人信息的目的已达成或取消同意时，将立即删除客戶的个人信息。但，公司若依照《关于在电商交易中保护消费者的法律》等相关法律法规的规定，
以确认下列交易相关权利义务关系等为由，有必要在一定期间内保留个人信息的, 可在该期间内保留相关信息。

A. 《关于在电商交易中保护消费者的法律》 第六条
- 与合同或撤销订购等相关的记录：5年
- 与货款结算及货物产品供应相关的记录：5年
- 与消费者投诉或纠纷处理相关的记录：3年

B. 《通信秘密保护法》 第十五条之2
- 与访问（登录）相关的记录: 3月

C. 其他相关法令等

(2) 根据《关于促进信息通信网络使用及信息保护的法律》第29条第2款，公司向休眠会员(最近12个月期间未使用服务的会员) 发出关于丧失会员资格的通知后，若在通知书中规定的期限内未获答复的，则可取消其会员资格。

个人信息处理方针全文确认 (链接)